12 April 2022

Програма фінансової допомоги UNHCR для біженців з України

 

Розпочинається виплата фінансової допомоги біженцям з України, яку надає UNHCR (УВБК ООН, агентство у справах біженців) у Кракові. Це короткострокова матеріальна допомога людям, які приїхали з України. Її метою є підтримка інтеграції новоприбулих в Польщі. Отримання фінансової підтримки від UNHCR не означає надання статусу біженця, це виключно гуманітарна допомога.

 

У зв'язку з численними питаннями щодо фінансової допомоги від UNHCR, ми представляємо вам  наші відповіді на найчастіші запитання.

 

Хто має право на отримання допомоги?

 

Подати заяву на отримання допомоги можуть люди, які прибули з України до Польщі після 24.02.2022 у зв'язку з подіями на території Україні.

 

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Право на допомогу мають не лише громадяни України, а й особи, які до війни легально перебували в Україні.

 

При реєстрації у пункті UNHCR, дітей повинен супроводжувати опікун (юридичний, тимчасовий чи фактичний).

 

Якого розміру допомога?

 

Особа, що має право на допомогу, отримає 700 злотих + 600 злотих за кожну наступну особу в сім'ї (максимум 4 особи).

 

Як довго я буду отримувати фінансову допомогу?

 

Допомога надається раз на місяць протягом мінімум 3 місяців. Отримувач самостійно знімає гроші за допомогою коду BLIK. Деталі надані нижче.

 

Де я можу подати заявку на допомогу?

 

Спочатку заповніть форму, доступну на офіційному сайті UNHCR (посилання нижче).

 

Доступні 2 пункти UNHCR, в яких обов’язково необхідно буде зареєструватися в системі. Технічні дії виконує уповноважена особа.

 

Адреси пунктів:

 

I. ВАРШАВА

 

Centrum Przyjęć Gotówkowych: Ul. Kamionkowska 11, 03-805 Warszawa. Режим роботи: неділя - п'ятниця з 8:00 до 16:00, субота вихідний.

 

II. КРАКІВ

 

Tauron Arena, ul. Stanisława Lema 7

 

Які документи потрібно принести на зустріч в пункті реєстрації?

 

Особа, яка має право на отримання допомоги, повинна мати з собою паспорт або інший документ, що посвідчує її особу, документ, що підтверджує дату прибуття до Польщі (дата в'їзду має бути не ранішою за 24.02.2022).

 

Щоб отримати допомогу, сім'ї потрібен польський номер телефону. Один номер не можна використати для декількох різних сімей. Отже, за одним номером телефону реєструється одна сім'я.

 

Чи мусить отримувач допомоги від UNHCR залишатись в Польщі?

 

Отримання фінансової допомоги не вимагає від особи подальшого перебування в Польщі.

 

Чи потрібно заздалегідь отримати номер PESEL?

 

Номер PESEL не потрібен для подання заявки на допомогу від UNHCR. Ці програми не залежать одна від одної.

 

Я людина з особливими потребами, як про це повідомити співробітникам UNHCR?

 

Якщо ви є жертвою насильства чи людиною з інвалідністю або потребуєте невідкладної медичної допомоги, повідомте про це особі, що реєструє. У пункті передбачено спеціальне місце (Blue Dot), де можна отримати допомогу.

 

Який саме порядок отримання фінансової допомоги від UNHCR крок за кроком?

 

  1. Щоб розпочати процедуру отримання допомоги, спочатку запишіться на прийом. Для цього заповніть форму: Форма запиту на прийом для програми грошової допомоги УВКБ ООН особам, які прибувають з України до Польщі / Appointment request form for UNHCR's cash assistance programme for persons arriving from Ukraine to Poland.

 

Після успішного заповнення форми, ви отримаєте SMS на вказаний там номер телефону, щоб призначити зустріч з представником UNHCR.

 

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Наразі, через велику зацікавленість у отриманні допомоги, час очікування SMS з терміном може бути довгим, до кількох тижнів.

 

  1. Під час прийому у пункті зареєструйтеся в програмі, надавши необхідну інформацію та відбитки пальців. Для створення профілю в базі даних, вас сфотографують.

 

У дітей віком до 5 років відбитки пальців не беруться.

 

Відбитки пальців унікальні, тому цей метод реєстрації знижує ризик шахрайства.

 

Інформація, надана уповноваженому співробітнику UNHCR, використовуватиметься лише для надання вам фінансової допомоги.

 

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Під час реєстрації у пункті необхідною є присутність всіх членів сім'ї, що мають право на допомогу. Дітей має супроводжувати юридичний чи фактичний опікун.

 

  1. Одразу після реєстрації вам нададуть унікальний пароль. Ви знайдете його у підтвердженні вашої реєстрації. Нікому його не показуйте.
  2. Щонайменше через 1 день після реєстрації ви отримаєте SMS з унікальним номером BLIK та інформацією про конкретний розмір фінансової допомоги.
  3. Протягом 7 днів після отримання SMS ви зможете зняти гроші в більшості банкоматів Польщі (послугу надають такі банки: Santander Bank, PKO BP, Millenium, BNP Paribas, mBank, ING, SGB, Euronet, Planet Cash).

 

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. Ви зможете використати код BLIK тільки ОДИН РАЗ, лише протягом 7 днів з моменту його отримання. Ви повинні зняти відразу повну суму фінансової допомоги.

 

Як отримати допомогу в наступних місяцях?

 

Через місяць ви отримаєте SMS з новим кодом BLIK. Ви зможете знову зняти таку саму суму грошей. Щоб це зробити, вам знадобиться новий код BLIK та оригінальний пароль (той, який надано одразу після реєстрації у пункті UNHCR).

 

Ви отримуватимете коди BLIK автоматично щомісяця протягом 3 місяців.

 

Якщо ви втратите телефон, пароль або код BLIK, зверніться до реєстраційного пункту UNHCR.

 

Чи використання цієї допомоги є для мене безпечним?

 

Заради власної безпеки не надавайте свої дані неперевіреним особам. Звертайтеся до благодійних організацій через їхні офіційні веб-сайти.

 

Якщо у вас виникли технічні проблеми з банкоматом або кодом BLIK, зателефонуйте на гарячу лінію UNHCR за номером 61 856 52 66 (з 9:00 до 17:00).

 

Проблеми та скарги надсилайте на адресу: polwa@unhcr.org

 

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ. UNHCR не надає статус біженця. Оформлення допомоги є безкоштовним. Не звертайтесь до посередників, що пропонують свої послуги за плату.

Програма фінансової допомоги UNHCR для біженців з України

  1. pl
  2. en
  3. ru
  4. uk

Ваша підтримка дозволить нам продовжувати надавати

безкоштовну правову допомогу для біженців у Польщі!

KRS: 0000113676

Nr konta: 65 1160 2202 0000 0000 4950 8531